El equipamiento deportivo profesional puede requerir paletización, medios de descarga, acceso especial, montaje o anclaje. Analizamos el pedido y el lugar de entrega para plantear una solución logística adecuada, desde pequeños accesorios hasta maquinaria, estructuras y proyectos completos.
La modalidad depende del peso, el volumen, el destino, los accesos y los servicios contratados.
Para accesorios, material funcional y productos de pequeño volumen, mediante agencia de transporte y según las condiciones del pedido.
Para máquinas, bancos, racks, discos, pavimentos y productos pesados o voluminosos.
Pueden requerir varias entregas, transporte dedicado, descarga programada, medios auxiliares y equipo de montaje.
Determinados pedidos podrán recogerse en las instalaciones o almacenes indicados por IKEX, siempre con confirmación previa.
La entrega estándar puede variar según el producto y el transportista. Salvo que se indique expresamente, puede no incluir entrada al local, subida a plantas, desembalaje, retirada de embalajes, montaje, anclaje, medios de elevación o traslado por accesos especiales.
Es especialmente importante cuando el material sea pesado, voluminoso o deba instalarse dentro del establecimiento.
Documentar el estado de los bultos facilita la gestión de cualquier incidencia con el transportista.
Revisa que el número de cajas, palés o piezas coincida con la entrega.
Busca golpes, roturas, humedad, manipulación o deformaciones visibles.
Haz imágenes generales, de detalle, de etiquetas y del documento de entrega.
Describe el daño en el albarán, conserva el embalaje y comunícalo a IKEX.
Algunas incidencias solo se detectan al retirar el embalaje. En ese caso, detén el montaje si existe riesgo y conserva todos los elementos que permitan identificar el envío.
La tramitación dependerá de las condiciones de transporte, la documentación aportada y los plazos aplicables.
El alcance exacto debe figurar en el presupuesto o pedido: desembalaje, montaje, colocación, nivelación, anclaje, configuración o comprobación funcional.
Revisión de altura libre, distancias de seguridad, nivelación, resistencia del soporte y sistema de fijación.
Medición, distribución, corte, unión, adhesivado cuando proceda y remates sobre un soporte adecuado.
Comprobación de espacio, accesos, estabilidad, alimentación, ventilación, distancias y necesidades de anclaje.
Obra civil, trabajos eléctricos, modificación de paredes, refuerzo estructural, pintura, fontanería, grúas, licencias, desmontaje de material anterior o gestión de residuos especiales.
Las fechas previas a la confirmación son estimadas salvo compromiso expreso por escrito.
Stock, fabricación, personalización, volumen del pedido, ubicación, temporada, transporte, montaje, accesos e incidencias externas.
Estados recomendados: en stock, disponible bajo pedido, fabricación personalizada, consultar plazo o próxima recepción.
Baleares, Canarias, zonas remotas o territorios con condiciones logísticas o fiscales especiales pueden requerir cotización, documentación, transporte marítimo o medios de descarga específicos.
Costes y condiciones se confirmarán antes de aceptar el pedido.
En proyectos completos, la logística debe integrarse en la planificación del equipamiento, la obra y la instalación.
Confirmación de referencias, disponibilidad y fabricación.
Obra terminada, suelo preparado y ubicación definida.
Vehículo, permisos, zona de descarga y medios necesarios.
Intervención, colocación y comprobación final.
Entrega de información y asistencia posterior.
Evita esperas o segundas intervenciones asegurando que la instalación pueda realizarse en la fecha acordada.
Obra terminada, suelo limpio y nivelado, accesos despejados, permisos de descarga, suministro eléctrico, ubicación definida y una persona responsable presente.
Si no puede realizarse la intervención por causas ajenas a IKEX, podrán generarse costes de espera, desplazamiento o nueva visita.
Solo se considera incluida cuando figure expresamente en la propuesta. Los embalajes pueden incluir cartón, plástico, flejes, madera, palés, protecciones metálicas y cajas reforzadas.
Cuando no esté incluida, el cliente será responsable de su gestión.
No necesariamente. La entrega estándar puede realizarse a pie de calle o en el punto accesible para el transportista. La entrada, subida o instalación debe confirmarse previamente.
Solo cuando se indique expresamente en la ficha, presupuesto o pedido.
Puede ser necesario contratar otro vehículo, medios de descarga o una segunda entrega, con las condiciones y costes correspondientes.
Sí, según ubicación, soporte, dimensiones, sistema de anclaje y condiciones del espacio.
Puede incluirse la instalación previa revisión de medidas, soporte, humedad, nivelación y estado de la obra.
Anota el daño en el documento de entrega, realiza fotografías, conserva el embalaje y comunica la incidencia cuanto antes.
No está incluido salvo que se presupueste expresamente.
En determinados pedidos profesionales puede coordinarse una fecha o franja, sujeta a disponibilidad logística.
Cada proyecto se estudia según ubicación, equipamiento, transporte, medios necesarios y disponibilidad del servicio.
Cuéntanos qué material necesitas, dónde debe instalarse y cómo son los accesos. Estudiaremos la solución de transporte y montaje adecuada.